Sodifram Mamoudzou vend des produits périmés

jusssUn rayon tout entier de produits périmés, qui aurait pu le croire ?

Le vendredi 28 août, je me rends à Sodifram rue du commerce à Mamoudzou pour faire quelques courses. Attiré par quelques produits en promo, je me laisse tenté par un bon petit jus d’orange.

Une fois à la maison, je me sert un verre du fameux JUS. A la fin du verre, je sens que celui-ci n’a pas le goût d’un jus d’orange habituel.

Je jette donc un coup d’œil sur la date et là je m’aperçois que le produit est périmé depuis le 8/08/2015.

Le lendemain, je me rends à cette boutique pour obtenir des explications.

Je demande à voir un responsable du Magasin. Je lui explique le problème qui m’est arrivé et celui me répond texto : « C’est tout à fait normal Monsieur, on a le droit de vendre des produits dont la date est dépassée ; d’ailleurs, vous avez peut être pas remarqué mais, je les ai tous regroupés dans un même rayon.  »

Sidéré par cette réponse, je demande à me faire rembourser mais celui refuse catégoriquement sous prétexte que j’ai ouvert la boîte de jus.

Je suis donc parti

Le 2 août, j’ai contacté la DIECCTE DE MAYOTTE, Service Consommation par téléphone. Ils m’ont évité à venir faire une déposition dans leur bureau.

Ce fût le cas aujourd’hui. J’attends la suite s’il y en aura une car ici, tous les services publics où tu te rends, soit ils sont débordés par l’afflux de personne, soit ils n’ont rien à faire et passe leur journée au téléphone au lieu de traiter leur dossier.

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Pour rappel, mon produit contenait la mention suivante :

A consommer de préférence avant le : 8/08/2015

Cette mention indique une date limite d’utilisation optimale, le fameux DLUO

La date limite d’utilisation optimale est une date indicative. Une fois la date dépassée, le produit perd de ses qualités gustatives ou nutritives (baisse de la teneur en vitamines par exemple) mais n’est pas dangereux pour la santé. Un produit peut être proposé à la vente avec une DLUO dépassée. Cela ne constitue pas une infraction.

Pour mon cas, je pense qu’il avait plus que perdu de ces qualités gustatives car non seulement la texture n’est pas bon mais je suis attrapé un mal de ventre.

Donc, faites attention

Le DLUO s’applique plutôt pour les produits secs type Riz, patte, lentille etc. Dès qu’il s’agit de produit liquide ou transformé, il faut éviter.